개인정보처리방침

제1조 (총칙)

(주)피오유엘(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다. 수집된 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 이용자의 식별 및 회원서비스 제공
• 서비스 이용에 대한 공지 및 상담
• 주문 처리, 환불 정보 관리
• 국제배송 및 통관업무 처리
• 마케팅 및 광고에 활용 (동의 시)

제3조 (수집하는 개인정보 항목)

필수항목:

• 이름, 이메일 주소, 전화번호, 휴대폰 번호
• 배송정보 (수령인 이름, 주소, 전화번호)
• 환불 계좌 정보

자동 수집 항목:

• 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그

제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

• 회원탈퇴 시 즉시 파기
• 휴면회원 전환 시 별도 분리보관
• 관계 법령에 따른 보존 기간:
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • 접속에 관한 기록: 3개월

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제6조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

제7조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(Cookie)"를 사용합니다. 쿠키는 서버가 이용자의 브라우저로 전송하는 소량의 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

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제8조 (개인정보의 파기)

• 보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 지체없이 파기합니다
• 전자파일: 복구 불가능하도록 완전 삭제
• 종이문서: 분쇄기로 분쇄 또는 소각

제9조 (이용자의 권리·의무)

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• 이용자는 정확한 개인정보를 제공하여야 하며, 부정확한 정보로 인한 불이익은 이용자에게 있습니다

제10조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)